Οδηγιες Χρησης
ΟΔΗΓΙΕΣ ΧΡΗΣΗΣ ΤΗΣ ΠΛΑΤΦΟΡΜΑΣ Shopforall.gr
Στην αρχική οθόνη πατάμε πάνω δεξιά το Link γίνε πωλητής
Και θα οδηγηθείτε στην παρακάτω σελίδα
Συμπληρώνετε το όνομα χρήστη (το όνομα με το οποίο θα συνδέεστε στην πλατφόρμα) και αντίστοιχα email και τον κωδικό πρόσβασης (2 φορές κωδικός και επιβεβαίωση κωδικού) και πατάτε το πλήτκρο κάτω αριστερά ΣΥΝΕΧΕΙΑ.
Στην επόμενη σελίδα που εμφανίζεται συμπληρώνεται το όνομα με το οποίο θα σας βλέπουν οι πελάτες σας στην πλατφόρμα την επωνυμία της επιχείρισής σας εαν έχετε επιχείριση αλλιώς το όνομα σας εαν είστε ιδιώτης, Χώρα Ελλάδα- Κύπρος... και αντίστοιχα τον νομό σας. Επειτα πατάμε ΕΠΟΜΕΝΟ
Στην Τρίτη και τελευταία καρτέλα συμπληρώνουμε το ονοματεπώνυμο, την διεύθυνσή μας, πόλη, ταχυδρομικό κώδικα και το τηλέφωνό σας.. Πατάτε ΑΠΟΘΗΚΕΥΣΗ και αυτό ήταν ΕΓΓΡΑΦΗΚΑΤΕ.
Η εγγραφή σας ως πωλητης ολοκληρώθηκε με επιτυχία.
Παρακαλώ περιμένετε ο λογαριασμός σας δεν είναι ενεργός ακόμα.
Το παραπάνω μήνυμα θα εμφανισθεί στην οθόνη σας. Αυτό σημαίνει ότι η εγγραφή σας ολοκληρώθηκε με επιτυχία αλλά πρέπει να περιμένετε την έγγριση του διαχειριστή προκειμένου να ανοιχτεί η καρτέλα σας στην πλατφόρμα και να ενεργοποιηθεί η εγγραφή. Η διαδιακασία αυτή παίρνει απο 2 εως 12 ώρες ανάλογα με την ώρα εγγραφή σας.
Αφου ολοκληρωθεί η διαδικασία απο τον διαχειριστή θα λάβετε ένα email στο email που δηλώσατε κατα την εγγραφή σας οπου θα σας ενημερώνει ότι είστε πλέον έτοιμοι να συνδεθείτε με το όνομα χρήστη και τον κωδικό που δηλώσατε κατα την εγγραφή σας, ΠΡΟΣΟΧΗ τα στοιχεία αυτά είναι απολυτως προσωπικά.
Επανερχόμαστε λοιπόν στην αρχική μας σελίδα shopforall.gr και πλέον πατάμε το link σύνδεση πωλητή
Βάζουμε τα στοιχεία μας και πατάμε ΣΥΝΔΕΣΗ. Αυρομάτως οδηγούμαστε στην παρακάτω εικόνα.
Στο επάνω μέρος βλέπουμε το μενού των πωλητών και στο κάτω μέρος τα στοιχεία μας σε περίπτωση που θέλουμε να αλλάξουμε κάποιο απο αυτά. Εαν έχει προχωράμε με την χρήση του μενού μας.
- Το προφίλ μου
Προσωπικό προφίλ: έχει τα στοιχεία σας και τα στοιχεία του νέου σας online καταστήματος.
Θέμα: Εδώ μπορείτε να ανεβάσετε ένα banner η μία φωτογραφία της αρεσκεία σας όπως στο προφίλ σας στο facebook την οποία θα βλέπουν και οι πελάτες σας όταν μπαίνουν στη σελίδα με τα προιόντα σας.
Social Προφίλ: Ενεργοποιήστε την σύνδεση με τα προφίλ σας στα social media για να έχουν πρόσβαση σε αυτά άμεσα οι πελάτες σας. Η ενεργοποίηση γίνεται πατώντας επάνω στο λευκό κουμπί δεξιά και συμπληρώνοντας το όνομα του προφίλ σας στο εκάστοτε social.
Το κατάστημα: Σαν δίνει την δυνατότητα να γράψετε μια μικρή περιγραφή του ποιοί είστε και τί κάνετε, όπως και τι μπορεί να βρεί κάποιος στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα
Τρόπος πληρωμής: Όπως και με τα social εδώ μπορέιτε να ενεργοποιήσετε τους τρόπους με τους οποίους επιθυμείτε να πληώνεστε απο τον πελάτη σας. Οι επιλογές αυτή τη στιγμή είναι οι παρακάτω:
- Με αντικαταβολή – όπου συμπληρώνεται το όνομα της courier που παραλαμβάνει τα χρήματα για εσάς
- Με κατάθεση στον τραπεζικό σας λογαριασμό, οπου συμπληρώνεται το IBAN του τραπεζικού σας λογαριασμού και
- PAYPAL οπου συμπληρώνετε το email σας που έχετε δηλώσει στον paypal λογαριασμό σας. Εαν δεν έχετε λογαριασμό μπορείτε να τον ανοίξετε άμεσα και πολύ εύκολα στο www.paypal.com. Εαν χρειαστείτε οποιαδήποτε βοήθεια μήν διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.
Αφου τα συμπληρώσετε πατήστε αποθήκευση.
Προσθήκη προιόντος:
Ήρθε η ώρα να προσθέσετε το πρώτο σας προιόν. Γράφετε τον τίτλο-περιγραφή του προιόντος «πχ ασημένιο βραχιόλι με πέτρες» και επιλέγετε την κατήγορία ή τις κατηγορίες που θέλετε να εμφανίζετε ( για πολλαπλές κατηγορίες κρατήστε πατημένο το πλήκτρο shift και επιλέξτε τις κατηγορίες που επιθυμείτε). Εαν η κατηγορία που επιθυμείτε δεν βρίσκετε στην λίστα μας μπορείτε να μας ζητήσετε να την προσθέσουμε άμεσα πατώντας στο κουμπί Προτεινόμενη κατηγορία να γραψετε την κατηγορία που επιθυμείτε να προστεθει και το αίτημά σας θα ληφθεί απο εμάς.
Έπειτα επιλέγετε τον κατασκευαστή που συνήθως είστε εσεις... αλλά εαν είστε πρόσφατα εγγεγραμενος και δεν έχουμε προλάβει να σας προσθέσουμε μην επιλέξετε τίποτα εως ότου να σας προσθέσουμε στη λίστα, συμπληρώστε τα τεμάχια που έχετε διαθέσιμα προς πώληση, το βάρος του προιόντος και τον κωδικό του.
Στη συνέχεια επιλέξτε την καρτέλα περιγραφή προιόντος για να γράψετε μία μικρή και μία πιο αναλυτική περιγραφή για το προιόν σας. Έπειτα στην καρτέλα τιμοκατάλογος ορίστε την βασική τιμή πώλησης που δεν είναι άλλη απο την τιμή που θέλετε να πουλήσετε το προιόν σας. Η τιμή που θα εμφανίζετε στο online κατάστημά σας είναι προσαυξημένη κατα 24% που είναι το ποσοστό ΦΠΑ που υπολογίζει αυτόματα η πλατφόρμα. Εαν λοιπόν είστε επιχείρηση στη βασική τιμή θα βάλετε την τιμή προ ΦΠΑ που θέλετε να πουλήσετε και θα εμφανιστεί η λιανική τιμή με ΦΠΑ στο κατάστημά σας. Εαν πάλι είστε ιδιώτης και θέλετε να πουλήσετε το προιόν σας για παράδειγμα 10,00€ θα βάλετε στην βασική τιμή 10,00/1,24= 8,06€ ώστε η τιμή που θα εμφανιστέι στο κατάστημά σας να είναι 10.00€
Τέλος στην καρτέλα Εικόνα προιόντος πατώντας στο upload images μπορείτε να ανεβάσετε εικόνες του προιόντος σας.Πατήστε αποθήκευση και το προιόν σας είναι έτοιμο προς δημοσίευση, αφού πρώτα ελεχθεί απο τον διαχειριστή.
- Προιόντα: Σε αυτή την καρτέλα βλέπουμε συνολικά όλα μας τα προιόντα και τις κριτικές που πιθανόν έχει κάνει κάποιος απο τους πελάτες σας.
- Πίνακας ελέγχου: Εδώ βλέπετε την κίνηση του καταστήματός σας, τον αριθμό των πελατών σας, τις παραγγελίες και τις πωλήσεις σας.
- Θα μπορέιτε να δείτε με διαγράμματα στατιστικά στοιχεία των πωλήσεων σας και τις περιοχές με την μεγαλύτερη κίνηση, κ.α στατιστικά στοιχεία για να έχετε πλήρη εικόνα της online επιχείρησης σας στο shopforall.
- Ιστορικό Παραγγελιών: Εδώ μπορείτε να βλέπετε όλες σας τις παραγγελίες και να ενημερώνετε το status τους, εάν δηλαδή είναι ολοκληρωμένες, εαν έχουν αποσταλλεί, ποιές έχουν ακυρωθεί και ποιές είναι σε εκκρεμμότητα.
- Ερώτηση στο διαχειριστή: Τέλος με αυτήν την καρτέλα μπορείτε ανα πάσα στιγμή να στείλετε μηνυμα στον διαχειριστή για οποιοδήποτε θέμα σας απασχολεί ή οποιαδήποτε απορία έχετε. Μην διστάσετε να το χρησιμοποιήσετε όσο συχνά κι αν χρειαστεί!
Κλείνοντας τις οδηγίες λειτουργίας θα θέλαμε να τονίσουμε μία πρωτοποριακη λειτουργία της πλατφόρμας για την καλυτερη εξυπηρέτηση των πελατών σας και άμεση διαδραστική σχέση μαζί σας, με την χρήση του Livechat.
Στην παραπάνω εικόνα βλέπετε ένα εικονίδιο του chat στα αριστερά καθώς και ένα μπλε πλαίσιο με το όνομά σας στο δεξί τμήμα της οθόνης.
Αυτό σημαίνει ότι είστε συνδεδεμένοι και διαθέσιμοι για livechat με όποιον συνδεδεμένο πελάτη σας βρίσκετε στην πλατφόρμα μας εκείνη τη στιγμή. Άρα για οποιαδήποτε απορία κι αν έχει για το προιόν σας μπορεί άμεσα
και ζωντανά να σας ρωτήσει αυτό που θέλει. Εαν πάλι δεν θέλετε να χρησιμοποιήσετε αυτήν την λειτουργία απλά θέστε τον εαυτό σας ως busy ή invisible για να μην μπορεί κάποιος να επικοινωνήσει μαζί σας.
Ελπίζουμε ο παραπάνω οδηγός να ήταν κατανοητός και να σας έλυσε οποια απορία κι αν είχατε. Εαν πάλι έχετε κι άλλες απορίες που δεν καλύψαμε παραπάνω μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε. η στο 6944 152 909.
